即热式电热水器能给用户带来舒适、洁净、清爽、方便、愉悦的生活体验，可给用户生活质量带来巨大改善。随着企业不断重视产品的安全性，目前市场上销售的电热水器产品的安全性能大为提升。但是，市场上依然有极少数安全事故发生，究其原因，多与用户在安装环节出现疏漏相关。在选购、安装和使用电热水器产品时，必须注意安全问题。

    要注意用电环境

    1.家庭供电标准。

    按照国家标准，家用电力设备的电源应采用单相三线50赫兹220伏交流电。电源的三线———火线、零线、地线连接正确且与外标识相符合，接地良好，绝缘保护完好，电线线径粗细满足容量负荷要求。国家电能质量中供电电压允许偏差-10%至7%，按照220伏标准电压计算就是198伏～235伏之间。对于电热水器产品，则偏差相应扩大到-15%至10%，即187伏～242伏之间。在用电负荷相对集中的地区，应适当再做扩大。

    2.保护要求。

    家庭总电表负荷不能超标，设有空气保护开关，至少有熔断式保护器———比如保险管(丝)，保险管(丝)的标称值不能超过限定值。储水式电热水器应单独设置供电线路，不要再与其他大功率电器(如浴霸、暖风机、电暖器)共用一条电源线(注意是从电表处连接，而不是从墙上的插座处，更不能从中间处连接)，单独设置漏电、过载、过流等保护装置，其保护的电流值水平不得大于单一电器额定电流的2倍。

    3.电源插座与延长线。

    电器所需要的电源插座应按要求配置。根据国家标准要求，单相三线(孔)插座，插座左端为N极，接零线；右端为L极，接相(火)线；上端有接地符号的端应该接地线，不得互换。插座应与电热水器插头相配套，使用16安培方式，尤其是电热水器额定功耗超过2000瓦时。插座使用防水式，有外壳保护防止水与蒸汽进入插头和插座的连接缝隙中。插座尽量垂直放置，如果安装在墙壁和其他物体上，应尽量远离水源或喷头处，洗浴者及洗浴中的水流、水花不能直接接触。插座应易于牢固连接，防止电源引线拉动、触碰时，因连接不好产生电火花。电源引线较长时应进行捆绑、黏附并固定到不易移动的物体上。

    电源配线不能过细，功率应比电器的额定用电功率大50%或以上，电流在6安培～10安培的(功率1320瓦～2200瓦)，选用电源线横截面积≥1平方毫米；电流在10安培～16安培的(功率2200瓦～3520瓦)，选用电源线横截面积≥1.5平方毫米；电流在16安培～25安培的(功率3520瓦～5500瓦)，选用电源线横截面积≥2.5平方毫米。电线外皮应防水、耐磨，线头与接头处有充分、良好的牢固连接。长期使用时，可以手持无温感来简单进行判断。

    特别提醒：消费者一定不要自行配接电源引线，安装和维修专业人员也不能自行配接或改动电源引线。电源线的改动和配接必须由经过培训有电工证的专业人员进行，电工作业属特种作业，必须持证上岗。

    安装应由专业人员进行

    专业安装人员经过企业上岗培训，了解产品性能，遵守安装规程，掌握安装技能，可以根据用户使用环境具体设计安装方案，完成安装工作。